Proizvodi iz FOI Webshop-a dostavljaju se na područje teritorija Republike Hrvatske, kao i u inozemstvo. Naručeni proizvodi bit će složeni na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prije preuzimanja pošiljku provjeriti, a eventualna vidljiva oštećenja odmah prijaviti te odbiti primiti oštećenu pošiljku.
Pri primitku proizvoda provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu te je kupac dužan usporediti primljene proizvode s računom. Ako nešto nedostaje, dužan je odmah uputiti pisani prigovor, jer se naknadne reklamacije neće uvažavati.
Cijena dostave za područje Republike Hrvatske iznosi 2,65 EUR +PDV. Za države članice EU cijena dostave iznosi 9,95 EUR, a za zemlje izvan EU 19,11 EUR + PDV. Za narudžbe iznad 70,00 EUR s dostavom na područje Republike Hrvatske Fakultet organizacije i informatike osigurava besplatnu dostavu, kao i za narudžbe iznad 200,00 EUR za dostave izvan područja Hrvatske!
Proizvodi se dostavljaju najkasnije u roku od 4 radna dana od primitka uplate (u slučaju izvanrednih okolnosti može potrajati duže od tog roka).
Kupac može i osobno preuzeti proizvode u zgradi Fakulteta organizacije i informatike, Pavlinska 2, 42000 Varaždin uz odabir opcije Preuzmi u trgovini. Preuzimanje je omogućeno sljedeći radni dan nakon zaprimljene uplate, u uredovno vrijeme 8-20h, u knjižnici Fakulteta organizacije i informatike ili prema dogovoru preko adrese shop@foi.unizg.hr. Za osobno preuzimanje proizvoda, dostava se ne naplaćuje.